UP3 – das digitale Mobilfunk-Abo als App.
Herausforderung
Ein unkompliziertes, digitales Abo-Modell, wie man es bisher nur von Netflix, Spotify & Co kennt, hat der österreichische Telko-Anbieter Drei im April 2022 erstmals im Mobilfunkbereich eingeführt: up – das erste Mobilfunk-Abo als App. Einfach App downloaden, registrieren und in weniger als 5 Minuten lossurfen & telefonieren – ermöglicht dank moderner eSIM-Technologie.
Der Launch unterstreicht erneut die Pionierrolle von Drei, denn schon in der Vergangenheit hatte die Marke durch die innovative Produkteinführungen, wie Video-Telefonie oder mobiles Internet den österreichischen Telko-Markt aufgemischt.
Die unkomplizierte Leichtigkeit und die Produkt-Vorteile des Produkts sollte auch in der Kommunikation für die digital-affine Zielgruppe spürbar gemacht werden. Wobei die große Herausforderung war einen neuen, digitalen Auftritt für ein vollkommen neues Produkt zu entwickeln, der dennoch die bekannten Werte von Drei unterstützt.
Mobilfunk neu definiert: digitale Revolution am Mobilfunk-Markt.
Lösung
Begleitend zur Produktentwicklung galt es Naming & Branding für die App zu kreieren, das für sich alleine steht und dennoch nicht den Bezug zur Dachmarke verliert. Der Name „up“ steht dabei für den Fortschritt der Technologie und das abheben aufs nächste Level. Der cleane Look der App spiegelt die Kernwerte des Produkts: einfach, smart & stark.
Stark sollte auch die Leitidee der Launch-Kampagne das Produkt inszenieren, denn "up jetzt" geht Mobilfunk auch anders. Durch die Integration des Produktnamens in die Kampagnen-Mechanik konnten sowohl Aussagen zu den Produkt-Vorteilen als auch zum Launch-Offer simpel kommuniziert werden und in Creatives jeder Größe zum Einsatz kommen.
Wie das Produkt selbst, ist auch die Umsetzung der Kampagne rein digital mit Creatives im Display-, Bewegtbild-, Social- und Search-Bereich.
Results
"Ein neues, innovatives, digitales Produkt verlangt nach neuen, innovativen, digitalen Kommunikationswegen. In der Kreation wie in der Mediaplanung. Wir freuen uns sehr, dass die Kampagne nun nach einem intensiven und integrativen Prozess up-heben darf. “
Senior Head of Digital, Brands & Communication
Hutchison Drei Austria GmbH
„Für die Agentur war es spannend, in Partnerschaft mit Drei den gesamten Entwicklungsprozess einer in Österreich völlig neuen, digitalen Innovation von Beginn an – von der Namensfindung bis zur Konzeption der Launch-Kampagne – zu begleiten."
Wien Nord Serviceplan
Key Takeaways
#1
Launch eines revolutionären Mobilfunk-Abo-Modells.
#2
Digital-only Strategie mit beeindruckenden Ergebnissen.
#3
eSIM-Technologie als Innovationstreiber.
