Streamlining Performance & User Experience through Data

Eine leistungsfähige Daten- und Plattforminfrastruktur ist das Rückgrat der AI-Wertschöpfungskette. Sie stellt sicher, dass Daten effizient gesammelt, aufbereitet, analysiert und genutzt werden können, um AI-Modelle zu trainieren und zu optimieren.

Häufig stammen Daten aus verschiedenen Systemen, sind unvollständig oder inkonsistent. Die Bewältigung großer und komplexer Datenmengen ist zudem ressourcenintensiv und zeitaufwendig. Darüber hinaus erfordert der Schutz sensibler Daten und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen besondere Aufmerksamkeit. Eine klare AI-Datenstrategie hilft, diese Herausforderungen effizient zu meistern.

Automatisierung und Effizienzsteigerung: AI-gestützte Systeme automatisieren die Datenintegration, -aufbereitung und -analyse, was die Effizienz erhöht und Fehler reduziert.

Qualitätskontrolle: AI-Plattformen können die Datenqualität kontinuierlich überwachen und sicherstellen, dass nur zuverlässige Daten verwendet werden.

Skalierbare Lösungen: AI-basierte Plattformen sind flexibel und skalierbar, um mit wachsenden Datenmengen und sich ändernden Anforderungen Schritt zu halten.

Sicherheit und Compliance: AI-basierte Sicherheitslösungen überwachen Datenaktivitäten und erkennen potenzielle Bedrohungen in Echtzeit, was die Datensicherheit erhöht.

Ressourcenoptimierung: AI reduziert den Bedarf an manuellen Eingriffen und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren

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AI Data & Platform Suite

Personalization at Scale

Personalization at Scale

Die Fähigkeit von AI, große Datenmengen in Echtzeit zu analysieren und daraus personalisierte Inhalte zu erstellen, hat die Personalisierung auf eine neue Ebene gehoben. AI ermöglicht es Unternehmen, das Verhalten und die Vorlieben der Nutzer genau zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten. Diese tiefgreifende Personalisierung führt zu größerer Kundenzufriedenheit, höheren Konversionsraten und langfristiger Kundenbindung. Durch den Einsatz von AI können Unternehmen skalierbare, personalisierte Marketingstrategien umsetzen, die weit über traditionelle Ansätze hinausgehen.

Conversational Interfaces

Conversational Interfaces

AI-gesteuerte Conversational Interfaces wie Chatbots und Sprachassistenten haben die Interaktion zwischen Marken und Kunden revolutioniert. Diese Schnittstellen bieten Unterstützung rund um die Uhr und verbessern das Kundenerlebnis durch schnelle, präzise und personalisierte Antworten. AI ermöglicht es, natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen zu nutzen, um Konversationen flüssiger und menschenähnlicher zu gestalten. Die Auswirkungen von AI in diesem Bereich zeigen sich in einer höheren Kundenzufriedenheit, niedrigeren Supportkosten und einer höheren Effizienz der Kundenservice-Teams.

MarTech Stacks

MarTech Stacks

Im Bereich MarTech Stacks hat AI die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Marketingtechnologien und -strategien planen und einsetzen. AI hilft dabei, Daten aus verschiedenen Quellen zu integrieren, Muster zu erkennen und präzise Vorhersagen zu treffen. Dadurch können Zielgruppen gezielter angesprochen und Marketingbudgets effizienter eingesetzt werden. Durch den Einsatz von AI können Unternehmen schneller auf Marktveränderungen reagieren, innovative Kampagnen entwickeln und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Der heutige Einfluss von AI in MarTech Stacks ist enorm und bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Marketingprozesse grundlegend zu transformieren.

Data & AI Foundation

Data & AI Foundation

Die Data & AI Foundation ist das Rückgrat jeder erfolgreichen AI-Initiative. Die Wirkung von AI zeigt sich heute in der Fähigkeit, riesige Datenmengen effizient zu verwalten, zu analysieren und in wertvolle Erkenntnisse umzuwandeln. Eine solide Daten- und AI-Basis ermöglicht es Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und innovative AI-Lösungen zu entwickeln, die ihre Geschäftsziele unterstützen. AI sorgt für eine höhere Datenqualität, verbessert die Datensicherheit und ermöglicht die nahtlose Integration verschiedener Datenquellen. Dadurch können Unternehmen schneller und präziser auf Marktveränderungen reagieren und nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen.

„Wir sehen uns als Wegbereiter in der Data Transformation und AI-Integration in Organisationen. Unser Ansatz setzt auf eine Lernkultur, die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt und sie befähigt.

Sebastian Küpers

Chief Transformation Officer

Plan.Net Group

Sebastian Küpers

Beyond Boundaries - was uns als AI-Agentur einzigartig macht

Unser Ziel ist es, nicht nur Lösungen zu entwickeln, sondern auch Umgebungen und Ökosysteme zu schaffen, die Innovation und Zusammenarbeit fördern.

Mit unseren pragmatischen Lösungen schaffen wir organisatorische Strukturen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten sind und eine Kultur unterstützen, in der Kreativität und Ideenaustausch gefördert werden.

Unser Fokus liegt darauf, Ihre Mitarbeiter mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, um KI effektiv einzusetzen. Durch die Priorisierung der Entwicklung von KI-Fähigkeiten in allen Abteilungen ermöglichen wir es Ihren Mitarbeitern, die Akzeptanz neuer Technologien zu erhöhen und die digitale Transformation aktiv voranzutreiben.

Unser integrierter AI-Ansatz

Bei der Serviceplan Group integrieren wir AI in all unsere Kompetenzfelder. Das House of Communication (HoC) kombiniert die Stärken aus Medien-, Kreativ-, Technologie- und Organisationskompetenzen, um ganzheitliche Lösungen zu bieten.
 

Unser HoC AI-Layer Ansatz geht über den Bereich Data & Platform hinaus und bietet einen umfassenden Ansatz für eine ganzheitliche AI-Infrastruktur. So integrieren wir AI nahtlos in den gesamten Marketingkommunikationsprozess und schaffen den Mehrwert, den unsere Kunden benötigen.

Weitere Antworten finden Sie in unseren FAQs

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Simon Fundner
Felix Bartels
Serviceplan Group
Global Client Development
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