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Warum nachhaltiges Marketing?
Der Klimawandel ist real. Unternehmen müssen reagieren und proaktiv agieren. Die Ängste und Erwartungen der Verbraucher:innen sowie Direktiven der EU, wie erhöhte Transparenzanforderungen, die steigende Nachfrage nach ESG-Reporting und der Bedarf, Nachhaltigkeit in die gesamte Marketing-Lieferkette zu integrieren, erhöhen den Druck, dieser Verantwortung gerecht zu werden. Denn: Nachhaltigkeit ist eines der Jahrhundertthemen, die wir jetzt lösen müssen.
Viele Unternehmen sind schon sehr aktiv dabei, Produktionsketten, Vertriebswege und Prozesse nachhaltiger zu gestalten und ihren CO₂-Ausstoß zu verringern. Was oftmals noch fehlt: Die effektive Kommunikation dieser Maßnahmen.
Neben der erfolgreichen Kommunikation der Nachhaltigkeitsbemühungen kann auch das Marketing selbst nachhaltig gestaltet werden. Dazu gehört die nachhaltige Produktion von Marketing-Assets, die CO₂-reduzierte Mediaausspielung oder auch nachhaltige digitale Lösungen.
Durch nachhaltiges Marketing können Sie nicht nur Ihre ökosozialen Botschaften glaubwürdig vermitteln, sondern auch den ökologischen Fußabdruck Ihres Marketings systemisch reduzieren und damit zu Transparenz- und Reportingpflichten beitragen.
*Kundenumfrage nachhaltige Media 2023, Facit Digital I **Studie THE GREEN NETWORK und Biesalski & Companie I *** Kundenumfrage nachhaltige Media, Mediaplus
Von Strategie bis Umsetzung - unser Leistungsangebot ist voll integriert
#THEGOODLINE bündelt das Serviceplan Group Angebot, Nachhaltigkeit holistisch in den Marketing-Mix zu integrieren. Maßgeschneidert auf individuelle Bedürfnisse ist es modular entlang der gesamten „Sustainability Journey“ eines jeden Unternehmens anwendbar. Das Angebot umfasst unsere gesamten Produkte und Services in den Bereichen Strategie, Communication, Produktion, Media und digitale Lösungen.
Gemeinsam finden wir heraus, welche Bausteine für Sie die richtigen sind oder wie wir eine systemische Lösung über alle Bereiche hinweg entwickeln können.
Der erste Schritt in die nachhaltige Transformation Ihres Marketings. Wie möchten Sie von Kund:innen und Partner:innen wahrgenommen werden? Welche gesetzlichen Vorgaben und Regularien müssen künftig beachtet werden? Diese und weitere zentrale Fragen werden in dieser Phase gemeinsam geklärt.
Wir analysieren Ihre aktuelle Situation und definieren gemeinsam die Ziele, die Sie erreichen möchten und müssen.
Nachhaltigkeit fest im Kern Ihrer Marke zu verankern und gleichzeitig die Marketing-Lieferkette sauber zu halten stellt eine der größten Herausforderungen für Unternehmen dar. Wie entwickeln Sie eine Strategie, die sowohl Ihren Anforderungen als auch den rechtlichen Rahmenbedingungen gerecht wird?
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer geeigneten Nachhaltigkeitsstrategie und Value Proposition und setzen diese gemeinsam mit Ihnen um.
Eine Marke, die CO2-Emissionen reduziert, ist nicht nur umweltfreundlich, sondern steigert auch ihre Attraktivität für Kund:innen und Talente.
Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Produktionen und Marketingaktivitäten von Beginn an auf eine Reduktion der Emissionen auszurichten und dabei alle ökosozialen Aspekte nicht aus dem Blick zu verlieren.
Die daraus entstehenden Botschaften vermitteln dies an Ihre Zielgruppe und binden sie langfristig an Ihre Marke – ein wichtiger Schritt zu einem nachhaltigen Marketing.
Nachhaltige und emissionsminimierte Medien gezielt an Ihre Zielgruppe zu steuern, ist einer der wirkungsvollsten Hebel. Unsere Expertise liegt darin, den CO2-Ausstoß über alle Kanäle hinweg zu minimieren und gleichzeitig die Effizienz zu steigern.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Zielgruppe effizient und emissionsarm zu erreichen, denn nach wie vor verursacht Marketing etwa 3,5 % der globalen jährlichen Emissionen.
Der bisherige Weg war richtig und wichtig. Eine der zentralen Fragen in dieser Phase: Wie kann es Ihnen gelingen, langfristig ressourcenschonend und effizient zu wirtschaften?
Der Schlüssel liegt in einer Organisationskultur, die alle Mitarbeitenden einbindet, um selbst die im Unternehmen zur Verfügung gestellte technische Infrastruktur mit unserer Unterstützung emissionsärmer zu gestalten und das bisher Erreichte nachhaltig zu bewahren.
Lassen Sie uns sprechen:
Unsere Sustainability Insights: #THEGOODLINE
Wie wird eine Marke nachhaltig? Unsere CSO Stefanie Kuhnhen weiß genau, auf welche Schritte es ankommt, wie man nachhaltige Werte in den Markenkern integriert und diese auch kommuniziert. Das Schöne: Es gibt bereits viele Möglichkeiten, tätig zu werden.
Daten sind essentiell, um schlüssige Handlungsempfehlungen daraus abzuleiten – vor allem im Sinne der Nachhaltigkeit. Unsere Kollegin Sandra Nötzel von Plan.Net Group, erklärt, welchen Impact holistische Datensätze haben und wie sie beispielsweise mit Chargylize Flottenmanager:innen bei der erfolgreichen Elektrifizierung unterstützen.
Weniger Emissionen durch maximale Effizienz – klingt zu schön, um wahr zu sein. Ist aber mit einer nachhaltigen End-to-End Production möglich. In unserem Video zeigt unser Kollege Alexander Nagel von Serviceplan Make, wie der holistische Produktionsprozess nicht nur eine durchgängige und glaubwürdige Brand Experience schafft, sondern auch dem Verdacht von Greenwashing vorbeugen kann.
Ist Nachhaltigkeit unsexy? Finden wir überhaupt nicht – ganz im Gegenteil: Es ist alles in Bewegung und nicht nur das Lieferkettengesetz sorgt für Handlungsbedarf. Ein Knackpunkt dabei ist die Kommunikation mit Kund:innen, Medienhäusern und allen Marktbegleiter:innen, erklären Agnes Ley und Florian Ecker von Mediaplus.
"Egal ob es darum geht, merkfähige, rechtlich sichere Nachhaltigkeitsgeschichten zu erzählen oder den Core-KPI CO2 zu vermeiden, wir bieten punktuelle und integrierte Lösungen – wie Sie es brauchen.“
Chief Strategy Officer und Initiatorin TheGoodLine
Serviceplan
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Weitere Antworten finden Sie in unseren FAQs
Die Prinzipien des nachhaltigen Marketings sind ökosozial und basieren auf zwei Säulen: Den Narrativen für die Produkte und Services sowie der ökosozialen Umsetzung der Narrative. Welche Geschichten erzählen Marken? Welche Produkte verkaufen sie wie? Was erleben die Konsument:innen an jedem Touchpoint? Basierend auf den Antworten werden die Narrative anhand einer ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategie transformiert. Die neuen Marketingnarrative helfen dabei, unsere Gesellschaft nachhaltig zu gestalten. Die ganzheitliche Betrachtung und Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie im Unternehmen wirkt sich positiv auf die gesamte Lieferkette aus.
Gemeinsam definieren wir auf Basis Ihres Status quo und Ihrer Anforderungen die Schritte für das Sustainability Marketing:
- Rethink – Entwicklung einer ökosozialen Marketingstrategie
- Change – Transformation Ihrer Narrative für rechtssichere und faszinierende Kommunikation nach innen und außen
- Make – Ökosoziale Produktion sämtlicher Marketing-Maßnahmen und Assets
- Launch – Einsatz nachhaltiger Media für Ihre Brand, Produkte und Services
- Sustain – Langfristige ökosoziale Transformation und Führung Ihres Unternehmens und aller Plattformen
Nachhaltiges Marketing hat die Kraft, unsere Gesellschaft zu verändern. Deshalb ist es für alle Unternehmen wichtig, für diese drei Arten besonders:
Alle Unternehmen mit großen Marketingbudgets. Alle großen, börsennotierten Unternehmen mit mehr als 500 Beschäftigten, die 2024 CSRD-pflichtig sind. Alle großen Unternehmen mit mehr als 250 Beschäftigten im Jahresdurchschnitt oder 50 Millionen Euro Umsatz/25 Millionen Bilanzsumme, die 2025 CSRD-pflichtig sind.
Nutzen Sie Ihre Budgets, um den notwendigen gesellschaftlichen Wandel zu unterstützen und den Core-KPI CO2 datenbasiert zu verringern.
Greenwashing: Wenn Unternehmen Greenwashing betreiben, geben sie sich ein grünes Image, ohne grün zu sein. Dies geschieht durch Falschaussagen, Verschleierung, fehlende Relevanz der kommunizierten Themen oder fehlende Proof Points, unklare Aussagen, Aussagen ohne Belege oder die Verwendung nicht anerkannter Labels.
Greenhushing: Greenhushing bedeutet, dass Unternehmen Maßnahmen zum Schutz der Umwelt umgesetzt haben. Es gelingt ihnen jedoch nicht, diese Maßnahmen effektiv zu kommunizieren und gegenüber Kund:innen und Stakeholdern offen zu legen.
Eco-Friendly Marketing: Eco-Friendly Marketing ist ein ganzheitlicher Ansatz, der ökologische Verantwortung in den Mittelpunkt der Marketingstrategie stellt und gleichzeitig das Bewusstsein und das Verhalten der Verbraucher:innen positiv beeinflusst. Die wichtigsten Merkmale und Ziele von Eco-Friendly Marketing sind umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen, nachhaltige Produktionsprozesse, transparente Kommunikation, Verpackung und Distribution, sowie Bildung.
Sustainable Branding: Sustainable Branding beschreibt eine Marke, die Nachhaltigkeit als zentralen Wert in ihrem Markenkern definiert und ganzheitlich im Unternehmen integriert hat.
Indem sie transparent, ehrlich und spezifisch kommunizieren. Oder noch konkreter: Indem Unternehmen in all ihren Botschaften spezifisch, belegbar, korrekt und nachvollziehbar sind und es schaffen, die Menschen mit faszinierenden Markengeschichten zu berühren.
Unternehmen können das Bewusstsein für Nachhaltigkeit stärken und gleichzeitig ihre kommerziellen Ziele verfolgen, indem sie das Vertrauen der Kund:innen gewinnen. Grundvoraussetzung dafür ist, dass die Öffentlichkeit das Unternehmen als faire Marke wahrnimmt.
Und wie gelingt das? Am besten durch Kommunikation auf Augenhöhe, die nicht erziehen, sondern berühren will. Mit Engagement-Formaten können Marken ihre Kund:innen zu einer umweltbewussten Lebensweise inspirieren und gleichzeitig die eigenen nachhaltigen Produktentwicklungen und Innovationen optimal im öffentlichen Diskurs platzieren.
Nachhaltiges Marketing hilft dabei, die CSR-Initiativen eines Unternehmens zu kommunizieren und zu fördern. CSR bildet die Grundlage für authentisches und glaubwürdiges Nachhaltigkeitsmarketing. Um zukunftsfähig zu bleiben und die Anforderungen der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) und der Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) zu erfüllen, müssen Unternehmen Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt ihrer Organisationsentwicklung stellen. CSR im bisherigen Sinne reicht dafür nicht mehr aus.
Nachhaltiges Marketing unterstützt die Nachhaltigkeitsziele im Rahmen der CSRD. Es trägt auch dazu bei, ein regeneratives Geschäftsmodell zu fördern, das mittel- und langfristig rentabel ist.
Auf Kommunikationsseite können Sie den Erfolg messen, indem Sie die ökosozialen Image-Items steigern und damit Ihre Marke in diesem Bereich einzigartig positionieren. Auf Marketing-Lieferkettenseite können Sie den Core-KPI CO2 datenbasiert reduzieren.
Aus Gründen der Glaubwürdigkeit, aber auch wegen der Green Claims Directive ab 2026 und dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) in Deutschland dürfen in der Kommunikation keine falschen Aussagen mehr gemacht werden. Derzeit tun dies jedoch über 50 % aller Kampagnen, die Nachhaltigkeit thematisieren. Insofern besteht die größte Herausforderung bei der Umsetzung nachhaltiger Marketingstrategien darin, das Marketing ehrlich und transparent auf den Prüfstand zu stellen und auf dieser Basis echte Proof Points zu entwickeln.
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Stefanie Kuhnhen
Serviceplan
Chief Strategy Officer
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