Serviceplan Group startar innovativa AI-labs i München och San Francisco

För att förstärka sin befintliga AI-expertis och stimulera utvecklingen av teknologiska lösningar, meddelar Serviceplan Group lanseringen av två banbrytande labb. AI Lab München och Silverside AI i San Francisco kommer att driva utbyte av kunskap över gränserna för att säkerställa omfattande rådgivning och stöd för kunder under deras AI-transformation.

München/San Francisco, 5 februari, 2024 – 84 % av CMOs håller med om att AI, maskininlärning och marknadsföringsautomation kommer att definiera branschen 2024[1]. Stärkta av denna insikt använde Serviceplan Group ett momentum för att accelerera sin globala AI-kapacitet genom lanseringen av två AI-labb – ett beläget vid huvudkontoret i München och det andra i Silicon Valley.

Nära samarbete och löpande utbyte mellan de två labben kommer att möjliggöra för byrågruppen att hålla jämna steg med de teknologiska kraven som utvecklas över de internationella marknaderna. Denna enhetliga strategi positionerar gruppen som en pionjär i att leverera omfattande, AI-förstärkta digitala marknadsföringsstrategier och säkerställa deras implementering för varumärken och kunder.

"Genom att lansera AI Lab München svarar vi på snabba marknadsdynamiker samtidigt som vi utnyttjar vår positionering inom House of Communication. Vi kopplar samman AI-kompetenser över våra byråvarumärken – Serviceplan, Mediaplus och Plan.Net – för att skapa unika tvärfunktionella förmågor för både vår grupp och våra kunder," förklarar Eva Simone Lihotzky i sin nya roll som General Manager för AI Lab München. I denna roll vägleder hon AI-strategi och implementering på gruppnivå.

"AI förändrar snabbt sättet vi arbetar, skapar och kommunicerar på. AI Lab München gör det möjligt för oss att hålla jämna steg med de senaste utvecklingarna och ger tillgång till de senaste verktygen och teknologierna. På detta sätt strävar vi efter att skapa en miljö där kreativitet kan utvecklas med hjälp av AI," säger Kevin Prösel, General Manager på AI Lab München. Kevin använder sin expertis inom upplevelsebaserad marknadsföring och spatial computing för att driva utvecklingen av teknologier och verktyg inom teamet.

Medan AI Lab München fokuserar på att stärka byrågruppen blir innovationscentret i San Francisco, kallat Silverside AI, en inkubator för samarbetsprojekt med kunder samt startups. Det nyligen utvecklade verktyget, The Insights Machine, bidrar till att förbättra operationell effektivitet och främja kreativa lösningar för både Serviceplans byråpartners samt externa kunder. Det är ett AI-drivet språkbearbetningsverktyg som hjälper strateger att skapa interaktiva marknadsföringspersonas och bättre utnyttja varumärkens förstapartsdata för mer precisa målgruppsinriktningar.

Det amerikanska labbet leds av Rob Wrubel, en långvarig entreprenör och innovationsledare från Silicon Valley. "På Silverside AI är vi i framkant av att omforma reklam- och marknadsföringslandskapet genom kraften av AI. Genom att samarbeta med den mångsidiga expertisen hos Pereira O'Dell och den bredare Serviceplan Group är vi på ett uppdrag att omdefiniera värdeskapande i den ständigt utvecklande AI-ekonomin. Med fokus på banbrytande innovationer och strategisk inkubation är Silverside AI redo att leda nästa generation av reklamteknologi, vilket markerar ett betydande steg i Serviceplan Groups globala AI-strategi," kommenterar han.

VD för Serviceplan Group, Florian Haller, stöttar denna syn: "Artificiell intelligens är här för att stanna: AI har redan blivit en integrerad del av vårt byråarbete och vi ser effektivitetsvinster i interna processer som fakturering och rekrytering, samt i våra kundtjänster. Införandet av två AI-labb kommer från och med nu att utrusta alla byråenheter med mer avancerad teknologi, vilket driver oss ytterligare mot att bli ett AI-first företag – inom alla våra tre affärsområden: Kreativt & Innehåll, Media & Data och Digital Upplevelse & Teknologi."

Ytterligare information om Serviceplan Groups AI-lösningar finns här: www.house-of-communication.com/de/en/solutions/artificial-intelligence.html