Customers want to take responsibility
Challenge
The issue of plastic bags has been on our minds for a long time. We are all familiar with the images of the sea, its inhabitants and beaches that are in danger of drowning in plastic waste.
That's why customers want to take more responsibility. They are increasingly turning to reusable bags - in the belief that they are doing something good. What is often unclear is that reusable alternatives are only more sustainable if they are actually used often. Depending on the material, they have to be used at least 20 times and cloth bags even more than 170 times.
There therefore needs to be a concrete incentive for customers to bring their reusable bags to the shops as often as possible.
The first reusable carrier bag that pays off twice.
Solution
Wir haben das BÖNUS-Sackerl entwickelt und belohnen ADEG Kund:innen damit jedes Mal, wenn sie ihre Tasche wieder verwenden.
Das BÖNUS-Sackerl wird dazu zusammen mit einer gültigen jö Karte eingescannt und registriert. Bei jedem Einkauf, bei dem die registrierte Tragetasche wieder mit dabei ist und die jö Karte verwendet wird, werden den Kund:innen fünf zusätzliche Ös gutgeschrieben.
So stellen wir sicher, dass das BÖNUS-Sackerl immer in Verwendung bleibt und zeigen, dass täglich Verantwortung zu tragen sich wirklich immer auszahlt. Das ist gut für die Umwelt und die Geldtasche.
"It's great that an idea can not only make a difference for customers, but also for the environment."
Creative Director
Wien Nord Serviceplan
Key Takeaways
#1
Every channel is suitable for creative special ideas
#2
Small effort, big effect
#3
Ideas can grow through creative input and an open dialogue
