THE NEED FOR SPEED
Wirtschaft, Markt und Konsumentenverhalten ändern sich in immer dramatischerer Geschwindigkeit. Innerhalb kürzester Zeit reagieren zu können, ist in Zukunft der entscheidende Erfolgsfaktor von Unternehmen und Marken. Doch rund 80 Prozent der Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind zu langsam.
Oft mangelt es an Echtzeitdaten, an einem dynamisches Media-Management und hybriden Vertriebskonzepten, kurzum am „Speed-Management“. Insbesondere am wirkungsorientierten und integrierten Handeln hapert es. Dabei ist gerade die Integration der zentrale Treiber der Geschwindigkeit. Es gilt also: Kräfte zu bündeln, neue Formen der Zusammenarbeit zu entwickeln und die technischen Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass Prozesse sich erheblich vereinfachen und beschleunigen lassen.
Ganzheitliches Marketing in Echtzeit
Denn Menschen sind daran gewöhnt, alles sofort zu bekommen. Von überall und zu jeder Zeit. Erfolgreiche Marken sind nah dran an ihren Zielgruppen und deren Bedürfnissen. Sie kommunizieren und agieren unmittelbar, reagieren sofort auf Veränderungen. Sie lernen in Hochgeschwindigkeit und nutzen das generierte Wissen unmittelbar für Anpassungen in allen relevanten Bereichen. Sie denken Marken- und Produkterlebnis als gemeinsames System, als zwei Komponenten des Kundenerlebnisses, die untrennbar miteinander verbunden sind und sich entsprechend gegenseitig beeinflussen.
GESPRÄCHSANGEBOTE
Barbara Evans ist Managing Partnerin und im Board der Mediaplus Group für „Strategy & International“ zuständig. Als Vordenkerin für künftige Verbrauchererwartungen, Medienkonsum und Customer Journeys leitet sie ein nahtlos verzahntes und diversifiziertes Team aus Experten unterschiedlicher Kompetenzen und kümmert sich um Infrastruktur, Investitionen, Talente, Integrations- und Vermarktungsansätze im internationalen Kontext. Nach Abschluss ihres Studiums an der Aston Universität in Birmingham und der Universität Bayreuth, war Barbara Evans in diversen Unternehmen der Medienbranche wie der Londoner World Wide Media Group oder der Allianz tätig, bevor sie 2007 im House of Communication der Serviceplan Group in München startete.