Wenn neue Sichtweisen gefragt sind
Herausforderung
IT ist für viele KMU ein Thema, bei welchem sie sich überfordert fühlen – oder dass sie einfach ignorieren, da es bis anhin noch keine ernsthaften Probleme mit dieser gab.
Ein Perspektivenwechsel ist notwendig. Auch in der Kommunikation. Weg vom zu technischen und abstrakten hin zu einfach verständlichem und emotionalem Storytelling, das sich von gängiger KMU-Kommunikation abgrenzt.
Emotionen zeigen
Lösung
Wir dramatisieren das Problem von schlechter IT nicht wie gewohnt aus Sicht der Benutzer*innen, sondern auf eine überraschend neue und äusserst emotionale Art: aus der Perspektive der Geräte. Und zwar indem wir Devices aus der KMU IT-Welt als Charaktere zum Leben erwecken und dazu auffordern, der IT mehr Liebe zu schenken. Mit Swisscom als KMU-Partner.
"Mit Computern und Servern ist es wie mit Menschen: Bekommen Sie genug Liebe, funktionieren sie besser."
Executive Creative Director
Serviceplan
Key Facts
Key Takeaways
#1
Wir alle brauchen Liebe – auch unsere IT.
#2
Technische Themen werden durch Emotionen zugänglicher.
#3
Auch B2B kann und soll Spass machen.
