Luma AI & Serviceplan Group

Als erste der weltweit größten Agenturgruppen standardisiert die Serviceplan Group Creative AI unternehmensweit über alle zentralen Workflows hinweg – und stärkt damit nachhaltig Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit.

PALO ALTO, Kalifornien / MÜNCHEN, 19. Februar 2026 – Luma AI und die Serviceplan Group gehen eine strategische Partnerschaft ein. Ziel der Zusammenarbeit ist es, Creative AI systematisch in die globalen Geschäftsprozesse der Agenturgruppe zu integrieren.

Im Rahmen der Vereinbarung wird Luma AI strategischer KI-Technologiepartner der Serviceplan Group. Modernste KI-Systeme werden dabei gezielt in zentrale Arbeitsabläufe integriert – von Strategie und Kreation über Content-Produktion bis hin zur Ausspielung. Mit dem unternehmensweiten Rollout setzt die Serviceplan Group einen operativen Meilenstein: Als erste der weltweit größten Agenturgruppen standardisiert sie KI-Technologie umfassend in globalen Kreativprozessen und verankert sie als festen Bestandteil ihrer Wertschöpfung.

Die Serviceplan Group, Europas größte inhaber- und partnergeführte Agenturgruppe, ist mit über 43 eigenen Standorten weltweit vertreten und beschäftigt mehr als 6.500 Mitarbeitende im integrierten Modell des „House of Communication“. Mit dem „House of AI“ hat die Gruppe bereits einen digitalen Zwilling ihres etablierten Marketing-Ökosystems geschaffen, der die gesamte Wertschöpfungskette abbildet. Durch die direkte Integration von KI in die Produktionsinfrastruktur werden Arbeitsprozesse beschleunigt, kreative Kapazitäten erweitert und die Effizienz in internationalen Kampagnen deutlich gesteigert.

Die Partnerschaft mit Luma AI ist der nächste konsequente Schritt in dieser strategischen Weiterentwicklung. Ziel ist es, kreative Ideen schneller und wirksamer in den Markt zu bringen, die langfristige Wettbewerbsstärke von Kunden und Organisation zu sichern und Skalierbarkeit zu ermöglichen, ohne dass Kosten proportional steigen.

„Mit Luma AI als Technologiepartner entwickeln wir unser House of AI konsequent weiter. Wir beschleunigen Prozesse, erhöhen unsere kreative Leistungsfähigkeit und schaffen neue Skalierungspotenziale. Diese Partnerschaft schafft zusätzliche Wertschöpfung für unsere Kunden – und stellt sicher, dass Kreativität, Effizienz und wirtschaftlicher Erfolg Hand in Hand gehen“, sagt Florian Haller, CEO der Serviceplan Group.

„KI sollte Kreativität verstärken – nicht vereinheitlichen“, ergänzt Alexander Schill, Global Chief Creative Officer der Serviceplan Group. „Für uns ist KI kein Ersatz für Ideen, sondern ein Werkzeug. Sie hilft unseren Teams, mutiger zu denken, schneller zu testen und am Ende bessere kreative Lösungen zu entwickeln.“

Die Initiative ist auch eine Antwort auf die strukturellen Veränderungen im Markt: Die Werbebranche steht unter erheblichem Margendruck – getrieben durch digitale Transformation, den Wandel hin zu Performance-Marketing und stetig wachsende Content-Anforderungen. Gleichzeitig verlangen Kunden nach immer höheren Volumina personalisierter Inhalte in zunehmend fragmentierten Kanälen. Die Fähigkeit, Produktionszeiten zu verkürzen und gleichzeitig höchste Qualität zu sichern, wird damit zum entscheidenden Erfolgsfaktor.

„Die Serviceplan Group operationalisiert KI in einer Größenordnung, die direkte Auswirkungen auf Produktivität und Wirtschaftlichkeit hat“, sagt Amit Jain, Co-Founder und CEO von Luma AI. „Diese Partnerschaft geht weit über Experimente hinaus und etabliert KI als fundamentale Infrastruktur innerhalb einer führenden globalen Agenturgruppe.“

„Wettbewerbsvorteile im Agenturmarkt werden künftig maßgeblich davon abhängen, wie konsequent KI in kreative Workflows integriert wird“, ergänzt Jason Day, Head of EMEA bei Luma AI. „Die Serviceplan Group setzt hier einen neuen Maßstab und zeigt, wie große Agenturnetzwerke KI-Adoption in messbare operative und finanzielle Stärke übersetzen können.“

Im Rahmen der Partnerschaft unterstützt Luma AI die Implementierung und schult Teams der Agenturgruppe weltweit, um eine konsistente und verantwortungsvolle Nutzung sicherzustellen.